二是開展律師法律援助進社區(qū)“雙百”活動。在全市組織了200家律師事務所2000名律師與近400個社區(qū)結對服務。重點落實“六個一”，即：在每個社區(qū)設置一個法律宣傳欄，設立一個法律維權崗，公布一部法律服務電話，建立一支由律師組成的志愿者隊伍，每季度開展一次專場法律咨詢活動，上一次法制教育課或者法律講座，推動律師深入社區(qū)、深入群眾開展服務，使人民群眾在家門口就能享受到及時便捷高效的法律服務，在群眾中引起了良好反響。

三是開展法律援助惠民生活動。繼續(xù)擴大法律援助面，降低法律援助門檻，確定以“低標準（最低生活標準）2倍”為申請法律援助的標準，向社會公開承諾年內(nèi)完成法律援助案件3859件，比上年增長20％，同時把公證事項納入法律援助范圍，使更多的群眾納入法律援助工作范圍。積極規(guī)范法律援助接待窗口管理工作，實現(xiàn)全市所有法律援助機構“臨街落地透亮”，配備完善各項便民設施，方便群眾申辦法律援助。采取固定宣傳和流動宣傳相結合的方式，利用聯(lián)通公益短信、電視臺公益廣告、報紙專欄等載體加大宣傳力度，進一步提高了法律援助知曉率，擴大了濟南法律援助工作的影響。實現(xiàn)法律援助熱線與“12345”、“12348”、“12355”、“12315”五線聯(lián)動，加大法律援助網(wǎng)絡建設，實行網(wǎng)上申請、審核，構筑了范圍更廣、層次更深、服務更便捷的法律援助惠民工程。

四是開展人民調(diào)解創(chuàng)新年活動。在全市推廣歷下區(qū)建立地區(qū)人民調(diào)解組織的做法，在各縣（市）區(qū)設立專業(yè)人民調(diào)解室，深入推進人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解以及其他調(diào)解方式的銜接和協(xié)調(diào)聯(lián)動，提升了人民調(diào)解化解矛盾糾紛的能力。圍繞高鐵建設、棚戶區(qū)改造等重點建設項目，突出排查征地拆遷、土地流轉、勞動用工等涉及民生的重點糾紛，做到糾紛早發(fā)現(xiàn)、原因早查明、情況早控制，及時把大量矛盾糾紛化解在了基層，解決在了萌芽狀態(tài)。

五是開展“和諧公證處”建設活動。在全市加強“和諧公證處”建設，以“公證進社區(qū)”、“公證進校園”等形式，組織公證員深入群眾身邊，解答公證咨詢，提供公證預約服務。組織各公證機構召開服務對象座談會21次，了解服務對象對公證工作的新要求，提高公證服務能力和水平。

六是開展“服務群眾平臺”建設活動。在全市司法行政機關和法律服務機構顯著位置懸掛辦事流程圖，依工作程序逐項標明具體的承辦崗位、承辦人姓名以及聯(lián)系電話、投訴舉報途徑和方式等，方便群眾知情辦事；在服務場所設立群眾辦事咨詢引導臺，確保工作時間有人值守，負責幫助、引導群眾辦理法律事務，縮短群眾辦事時間；在工作中認真落實首問責任制、服務承諾制等規(guī)章制度，進一步完善為民服務代理制，探索便民利民的好措施好辦法，積極建立各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，提高了司法行政機關和法律服務機構的服務質(zhì)量和效率。利用網(wǎng)絡等新媒體新手段，實行網(wǎng)絡問政、網(wǎng)絡問計，充分創(chuàng)造條件擴大人民群眾對司法行政工作的知情權、參與權和監(jiān)督權，樹立了司法行政機關的良好形象。

 

信息來源：泉城普法網(wǎng)